Описание
Уважаемые руководители фирм 1С-Франчайзи!
Конкуренция растет и продавать продукты 1С все сложнее. Опытных продажников найти трудно, и стоят они дорого, поэтому:
- Вам приходится нанимать новичков, которые не знают продукты 1С, или вообще не имеют опыта в продажах
- Учить их нет времени, и как это делать не понятно – вы сами никогда не учились продажам
- Новые менеджеры входят в курс несколько месяцев, в разговоре с клиентом путаются, звучат неуверенно
- Только их обучишь — они увольняются, и все начинается сначала
В итоге:
- Вы вкладываете деньги в привлечение клиентов, а отдачи не видите
- Часто продаете базовые версии продуктов без обслуживания
- Выгодные клиенты уходят к конкурентам или просто «теряются» в процессе продажи
Многие руководители небольших франчайзи в той же ситуации. Когда вы начинали свой бизнес, в техниках продаж не было необходимости — клиенты приходили сами. Тогда вы концентрировались на выполнении заказов и правильно делали, но что делать теперь?
Дистанционный курс продавца 1С берет эту проблему на себя!
Мы подготовим для вас грамотного специалиста:
- За 2 недели
- Без отрыва от работы
- В одном курсе – все для быстрого старта
- Сразу в практику – вы видите эффект уже во время обучения
- С поддержкой после курса – мы не бросаем выпускников и всегда поможем советом
Вы отправляете менеджера на курс. Что от этого меняется?
- Вы экономите время: больше не нужно учить продавцов и разрабатывать алгоритмы работы с клиентом, опросники и скрипты разговоров
- Продажи растут, хотя вы не нанимаете больше сотрудников и не вкладываете больше в привлечение клиентов
- Меньше увольнений: грамотные менеджеры хорошо зарабатывают и не хотят менять работу
- Прибыль растет: вы чаще продаете дорогие продукты с обслуживанием
Авторы курса
- Ирина Ульянова, заместитель директора, фирма 1С
- Михаил Сорокин, советник директора, фирма 1С
- Антон Алмазов, управляющий, 1С: Архитектор Бизнеса
- Денис Заботин, ведущий курса, руководитель направления дистанционного обучения, фирма 1С. Выпускник МГИЭТ (информационные системы в экономике) и МИМ ЛИНК (деловое администрирование и менеджмент). 10 лет управления продажами в «1С: Франчайзи». Коммерческий директор в «1С: Архитектор бизнеса» и «Ю-Софт». Руководил отделами продаж до 30 сотрудников. Успешно запустил 5 отделов продаж
Что такой онлайн курс — погружение
Онлайн курс-погружение — формат, сочетающий в себе все плюсы дистанционных технологий и индивидуального обучения.
Занятия проходят онлайн, Вы подключаетесь с удобного для Вас рабочего места, например дома.
Вы самостоятельно изучаете материалы курса (пошаговые видеоролики) и выполняете практикумы. Связь с преподавателем осуществляется по Skype, TeamViewer, или 1С-Коннект, он готов в любой момент ответить на вопрос и помочь с решением практических задач, а также проверить правильность их выполнения.
Преимущества:
- Индивидуальные консультации преподавателя по Вашим вопросам
- Подходящий лично для Вас темп прохождения материала
- Курс возможно пройти со своего рабочего места с полным эффектом присутствия преподавателя там, где ученик
- Материалы курса доступны в течение 3-х месяцев
- Связь с преподавателем через площадку обучения, на вебинарах, telegram, vk, e-mail
Формат курса подходит для тех, кто предпочитает изучение материала в удобном для себя темпе с возможностью повторения непонятных тем нужное количества раз, консультации с преподавателем здесь и сейчас.
Расписание
Курс запускается 1-2 раза в месяц. Точное расписание проведения курсов Вы можете узнать, позвонив нам.
Программа курса
Раздел 1. Изучаем продукты 1С
• Знакомимся с ролью менеджера по продажам в фирме «1С: Франчайзи»
• Изучаем варианты и порядок поставки продуктов 1С, систему лицензирования, виды защиты
• Изучаем систему апгрейдов, информационно-технического сопровождения (ИТС), ценообразования
• Разбираемся с типовыми конфигурациями 1С: Бухгалтерия, Зарплата и Управление Персоналом, Управление Нашей Фирмой, Розница, Управление Торговлей – чем они отличаются, для кого предназначены, какие задачи решают
Итог раздела 1: Менеджер четко понимает роль продавца 1С, задает правильные вопросы при подборе программы, бегло ориентируется в продуктовых ценах и сопровождении
Раздел 2. Организуем свою работу
• Учимся правильно строить разговор с клиентом
• Снимать возражения клиентов
• Планировать свой день, работать быстро
• Учимся готовиться к первому холодному звонку: какую и где собирать информацию, как ее анализировать, выявлять потребности в продуктах и услугах
Итог раздела 2: Менеджер работает организованно и уверенно общается с клиентами
Раздел 3. Изучаем технологии продаж
• Получаем алгоритм продажи
— при исходящем холодном звонке
— при звонке постоянному клиенту
— при входящем звонке
• Получаем готовые скрипты по работе с разными типами клиентов
• Получаем шаблоны КП, писем по результатам звонка
• Разбираемся когда и чему обучаться дальше
Итог раздела 3: Менеджер системно работает с исходящими и входящими звонками
Дополнительные модули (только для версии ПРОФ).
Погружаемся глубже
• Учимся различать разные типы клиентов и работать с ними
• Изучам варианты предложений программных продуктов 1С в облаке
• Учимся отвечать на сложные вопросы по лицензионной политике 1С и правильно подбирать необходимое количество основных поставок и лицензий
• Учимся продавать услуги по внедрению продуктов 1С
Итог раздела 4: Менеджер умеет отвечать на сложные вопросы по лицензионной политике, продавать услуги по внедрению ПП, подбирать оптимальный облачный вариант и находить подход к любому клиенту
Бонусы для участника:
• Свидетельство об успешном прохождении курса
• Доступ к разбору разговоров из предыдущих групп с анализом частых ошибок и удачных ходов
• По окончанию обучения предоставляется методичка с теорией курса
• 3 факультативных вебинара – темы выбираются голосованием среди участников
• 2 дистанционные попытки сдачи экзамена 1С: Профессионал (при своевременном прохождении курса)
